วันอังคารที่ 2 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2559

เปิดไม่ได้บางเว็บ

      ผมว่าผู้ใช้งานอินเตอร์ในไทยหลายๆคนคงเคยเจอปัญหา ไอ้เหี้ยมเว็บนี้เปิดไม่ได้ ไอ้สลัดผัก คุงมรึงบล็อกเว็บนี้ไมวะ บลาๆๆๆ สุดท้ายคุณก็โทรแจ้งไปที่ คอลเซนเตอร์ ของ โอเปอเรเตอร์ในแต่ละเจ้าว่าเว็บนี้เปิดไม่ได้ เว็บนั้นเปิดไม่ได้ แล้วก็รอกันต่อไป แต่มันจะเป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหาเป็นอย่างมากถ้า คุณได้ลองเก็บข้อมูลพวกนี้แล้วส่งข้อมูลให้ทีม ช่างเทคนิคใช้ในการวิเคราะห์และแก้ปัญหา

1. ปิงไปที่เว็บที่คุณต้องการเปิดดู

 !!!!! ผมเข้าใจว่าน่าจะมีอีกหลายๆคนยังไม่รู้ว่าปิงมันทำยังไง งั้นมาทำตามนี้ครับ

รูป 1

     1.1 ไปที่ start
     1.2 พิม คำว่า cmd
     1.3 เอาเมาส์ไปชี้ที่ cmd.exe แล้วคลิ๊กซ้าย หลังจากนั้นจะขึ้นหน้าจอสีดำแบบรูปด้านร่าง


รูป 2

   1.4 ถ้ามีหน้าจอสีดำที่แทบด้านล่างหมายเลข4 ในรูปที่ 1 ให้เอาเมาส์คลิ๊กได้เลยจะมีหน้าต่างแบบเด้งขึ้นมาแบบรูปที่2


      เอาละเมื่อหน้าต่างมันเด้งขึ้นมาแล้วเราก็มาเข้ากระบวนกาม เอ้ยกระบวนการขั้นตอนถัดไป สมมุติเหตุกามเปิดเว็บ www.soccersuck.com (ชอบเว็บนี้ 555+) ไม่ได้ สิ่งแรกที่พวกท่านจะต้องลองก่อนคือ

2.1 ใช้คำสั่ง nslook
   
       คำสั่งนี้จะทดสอบ DNS สามารถใช้งานได้หรือไม่ ถ้าใช้งานได้จะสามารถแปลง ชื่อเว็บให้เป็น IP ได้ดังรูปที่3 จะเห็นว่า soccersuck มี IP อยู่ 3 IP


รูปที่ 3

2.2 ใช้คำสั่ง ping    
   
      คำสั่งนี้จะเอาไว้ทดสอบดูว่าเครื่องเราสามารถไปถึง server ของเว็บนี้ได้หรือไม่ ถ้าปิงไปถึงจะเห็นว่ามีการ reply กลับมา ถ้าเกิดปิงไม่ได้จะเห็นว่ามี time out ตอบกลับมา และอีกสิ่งหนึ่งที่เป็นจุดสังเกตุอีกหนึ่งจุดคือ IP โดยปกติเวลาที่เราปิงกันส่วนมากจะปิงด้วย IP แต่ในกรณีเป็นการปิงด้วยชื่อเว็บ จะเห็นว่าเครื่องสามารถแปลงจากชื่อเว็บเป็น IP ได้

รูปที่ 4

2.3 ใช้คำสั่ง tracert 

      คำสั่งนี้จะเอาใช้ทดสอบเส้นทางจากเครื่องคอมของเราไปที่ server ของเว็บ

รูปที่ 5

2.4 set up proxy

     ถ้าท่านต้องการเข้าไปที่เว็บนี้แต่ขี้เกียจโทรหา callcenter ท่านก็ลอง setup proxy ดูครับ
     
หมาไฟ firefox
รูปที่ 6

IE


รูปที่ 7

Chrome

รูปที่ 8

ปอลอ ถ้าเรา set proxy ที่ IE โคลมก็จะสามารถใช้ proxy ได้ หรือ set proxy ที่โคลม IE ก็ใช้งานได้ เพราใช้ฟังชั่นการ setup ร่วมกัน


proxy server ของ ISP 
true: proxy.trueinternet.co.th 8080
A-Net : proxy.a-net.net.th port 8080
Asia Access : proxy.asiaaccess.net.th port 8080
Asia Infonet : proxy.asianet.co.th port 8080
CS Internet : proxy.cscoms.com port 8080
Data Linethai : proxy.linethai.co.th port 8080
IdeaNet : proxy.idn.co.th port 8080
InfoNews : proxy.infonews.co.th port 8080
InerGate : 10.0.0.33 port 8080
Internet Thailand : proxy.inet.co.th port 8080
KSC : proxy.ksc.net.th port 8080 : 172.16.0.2 port 8080
Loxinfo : proxy.loxinfo.co.th port 8080
RoyNet : proxy.roynet.co.th port 8080
Samart : proxy.samart.co.th , proxy_server.samart.co.th port 8080
Siam IT Online : proxy.siamit.co.th port 8080
WorldNet : proxy.wnet.net.th port 8080
TOT : 203.113.0.31 port 8080


สุดท้ายถ้าท่านเจอปัญหาเปิดเว็บไม่ได้บางเว็บก็รวบรวมข้อมูล ping,tracert,nslookup และผล ของ proxy เพื่อเป็นข้อมูลช่วยวิเคราะห์ปัญหาให้กับบรรดาช่างและ callcenter ของผู้ให้บริการที่ท่านใช้งานอยู่จะได้วิเคราะห์เจาะเกมส์แก้ปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ครัช แทงยู

ข้อมูลบางส่วนมากจาเว็บนี้ครัช
http://meewebfree.com/site/something-in-the-world/195-fix-internet-problem-with-proxy
http://www.naxza.com/setproxy.php





ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น